ログインなにわの社労士発～「今日もこんなええことありました」 | 経営者会報 （社長ブログ）
人とのご縁を大事に仕事をしています。「今日もこんなええことありました」という気づきをみなさんと共有できればと思います。
新規の取引で重視することはズバリ！
投稿日時：2008/11/13(木) 23:10
新規の取引で重視することはズバリ「金払い」です！
私達の仕事は目に見えないサービスを提供する仕事です。
私達の知識は、現場で経験を積んだり、費用を払って研修受講をして
培ったものであり、本に書いていることをそのまま伝えているのではありません。
最近はそういったことはないのですが、仕事を始めたばかりの頃は
「無料相談」の連続でした。
その連続体験を通じて、最初から知識の提供に対してお金を払おうとしない、
というか払わなければならない、という認識のない人は「お客様」ではない、と
割り切るようにしました。
最近は、はっきり、「ここまでは無料ですが、ここからは費用がかかります。」と
申し上げるようにしています。
「じゃあ ここまででいいです。」とおっしゃっていただければラッキー。
お金を払いたくない人とお付き合いする必要がなくなりますので。
見えないものに対してお金を払ってもらうって本当に難しいです。
お客様に気持ちよくお金を払ってもらえるようなサービスとは何か！
サービスの質の向上をめざしたいと思います。
会社概要
人事労務に関するコンサルタント業/セミナー運営/社会保険労務士業
個人プロフィール
- 新刊発売記念 サイン会＋握手会を開催しました [03/09]
- 新刊『トラブルにならない「会社に有利な」ルールの作り方』が発売になります [02/26]
- 相馬塾（社労士開業セミナー）に参加してきました [02/17]
- 光文社「美st」3月号に40代女子大生として掲載されました！ [01/16]
- 稲盛和夫さん 公開市民フォーラム＜大阪＞に参加してきました [10/30]
- e製造業の会 10周年イベントに参加してきました [10/19]
- 北浜 エッサンシエルさんで 近江牛 熟成肉の会 [10/09]
- 著者デビュー5周年イベントを開催させていただきました [05/18]
- 処女作『小さな会社のトクする社員の雇い方・給料の払い方』が７刷になりました！ [04/20]
- 女子大生になって２週間が経過しました [04/20]
- ＮＨＫスペシャル 無事放映が終わりました [04/08]
- 今日から女子大生♪ [04/02]
- 4月6日（土）ＮＨＫスペシャル 少しだけ映ります（予定） [04/01]
- 谷口板長を囲む会（京都） [03/16]
- 4月から関西大学 大学院に通うことになりました [03/12]
- ２０１３ 社労士サミット 大阪 大盛況でした [03/11]
- 八戸虎鯖棒寿司 大阪 高島屋に上陸中です！ [03/08]
- 5月11日（土）大阪で著者デビュー5周年イベントを開催します [03/04]
- お客様の会社の創立30周年記念パーティで感じたこと [01/29]
- 舎弟くんの結婚式 [01/28]
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