井寄事務所

ちょっと！！ゲラ読みで忙しいって言ってるのに
私に書けと言わんばかりのお題は止めてもらえませんか？？（笑）

何ですか？
ツイッターの活用法を知りたいんですか？

まずはやはり日本実業出版社さんとしてのアカウントを取り
新刊情報とか、店頭情報とか流すべきかと。
著者のイベントがあるのならそういった内容もいいかと思います。

経営者会報ブログのアカウントもいいのでは？？
会員のブログがUPされたら自動でUPされるようにするとか。

ニュートップLの取材日記もいいのでは？？
取材秘話を話して、見本誌につなぐとか。

私個人としての活用方法は、
情報収集と井戸端会議に混じってる感を
楽しんでいるかんじですね～

あと！ツイッター層に合うセミナーの集客はすごいです。
人と人との垣根を乗り越えることができるツールですね。

ツイッターでファンを増やすことができるか
その他大勢の一員でいるのかは
個人が持つ感性と、モノの味方、140文字で伝える技術に
よるのでは・・と思います。

はまりすぎない程度に楽しみたいと思います。
ちなみに今はゲラ中のため、ツイッターはネコのアイコンです。
ネコのアイコンのときは「お休み」の意味です。

ゲラが終わったらまた復活予定。
ツイッターに復活できる日を夢見て
ゲラチェックがんばりま～す。
（そういう意味ではがんばったご褒美にもツイッターってかんじですね（笑））

いよりんの2冊目の書籍
『トラブルにならない　正しい社員の辞めさせ方・給料の下げ方』
の再校ゲラが今日手元に届きました。
（今日、アマゾンを見たらもうUPされていたので
書籍名も公開してもいいってことですよね）

10日前に赤字を入れて出版社さんに戻した原稿が
修正＋イラスト入り＋図版が整備　された状態で戻ってきました。
（注：イラストは劇画チックです。真奈美先生は、いません（涙））

まだ内容をチラっと見ただけで、修正はこれからです。
30日（月）発送で戻さなければならないので
28日（土）29日（日）30日（月）で必死のパッチですね～
（明日、あさっては仕事＋イベントで無理なため）

28日（土）晩は司法書士事務所に勤務していた当時のメンバーで
今年一回目の忘年会があります。
久しぶりの再会なんで、はじけてしまうこと確実。

まぁ、その日の晩はあきらめるにして、翌日までお酒を残さないように
「節制」と手のひらに油性マジックで書いて、宴会に臨みたいと思います。
万が一、二日酔いで日曜日に寝込むようなことになったら全然アウトですので。

禁煙アメみたいに、そのアメを食べてからお酒を飲んだら、めっちゃマズくなる
みたいな強制的にお酒を断つグッズってないのかなぁ・・・（笑）

しかし、ここで気合を入れないと、いい本が生まれないので
魂をこめてやります！
本になってから後悔したくないので。
あと少し。みなさんで見守ってくださいね♪

今日、次の本の再校ゲラが手元に戻ります。
昨晩ツイッターを見ていると、そんな私にグッドタイミングな書き込みが。
別の版元の編集者さんの書き込みでした。


編集者さん：「ただいま原稿整理中。売れそうな気がしてきた」


ツイッター上でしか存じ上げない方だったのですが
返信してみました。


いよりん：「私の本の編集者さんも今頃そう思ってくれてるといいけど（笑）」


それに対するコメントが、めっちゃハートをしびれさせる内容でした。
実は、私は自分がコメントを入れて、そのままパソコンから離脱していたのですが
朝、ツイッターを開けると、その編集者さんのコメントに大量のRT（参照）が
ついていてビックリ。

たくさんの人をしびれさせた編集者さんのコメントがこちら↓↓


編集者さん：「大丈夫ですよ、きっと。世界中で誰も信じてくれなかったとしても、
最後まで信じてつくるのが編集者という生き物です。 」


某氏は、本というのは、編集者と著者で子どもを産み出すようなものだ、と
おっしゃっていましたが、子どもを育てるときも同じですよね。
自分の子どもは何があっても信じる。決して見捨てない。

今日から月曜日まで、最後の力を振り絞って、立派な本を産み出すように
担当編集者さんと一緒にがんばりたいと思います☆

勉強会や各種会合の後に御礼メールが送られてくるのはいいのですが・・
送信者が名刺交換をした人の名前をTOに入れて一斉送信するのは
止めてもらいたいものです。

送信者からすれば、みんなと名刺交換をしているので
もう参加者全員、仲間やん、とか思ってるかもしれませんが
名刺交換をしていない人同士のアドレスが、さらされるというのは
決して気持ちのいいものではありません。

このような場合、TOは自分宛で、
他の人のアドレスはBCCに入れて送る、もしくは、
個別に送信する、が原則ではないかと思っています。

よっぽど仲良しグループを継続したいのであれば
メーリングリストを立ち上げて、参加するかしないかを
確認の上で、各自に登録をしてもらうべき。

プライベートでの宴席の模様を、動画配信したり
有料セミナーを主催者に確認もせずに、動画配信、
もしくはツイッターでのつぶやきをしてしまう、も
自分の知ってることは、みんなに知らせないといけないこと、
との間違った認識での行動としか思えません。

個人が広く情報発信できるようになった今だからこそ
情報発信のマナーにいつも注意し、
自分が発信した情報に関わる他人がどう思うかを
気にかけなければならないと思います。

連休最終日。
某百貨店が、新たにエステサロンを開業したとのことで
優待券をいただいたので、行ってきました。

私はその百貨店を愛用しており、ポイントを貯めるため
百貨店カードでいつも買い物をしています。
使っているのは、化粧品。百貨店に元々あるエステサロン。洋服。
百貨店カードの使用履歴を分析すれば、
私にこのエステサロンの優待券が送られてきたのは
正しい分析だと言わざるを得ないでしょう。

ひとつ疑問だったのは、百貨店に以前からあるエステサロンの常連なのに
（10年くらい通ってます）優待券を送って来たこと。
自社の店舗同士で食わせ合いするの？ってかんじでした。

エステサロンの顧問先はないのですが、飲食店のお客様があるので
ついついお店に行くと、広さ、家賃、内装、人員数、客単価、回転率とかが
気になってしまいます。

そのエステサロンは、立地はかなりいい場所。（百貨店の外にある店舗です）
広い。内装もそこそこお金をかけていて、かつスタッフがたくさん。
メニュー表を見ると単価はやや高め設定。
でもあのスペースを埋めるためには、かなりの営業が必要だろうなぁと感じました。

オペレーションは、マニュアル化されているのか、
受付担当、案内担当、お肌の状態のチェック担当、ボディ担当、フェイシャル担当と
めまぐるしく担当者が代わり、そのたびに待たされます。
ただでさえ、初めて行く場所で、なじみがないのに、
部屋もグルグル連れ回されてやや落ち着かないかんじ。

元々通っているエステサロンは、担当者さんはひとりです。
受付からヒアリング、着替えの説明、会計も全部ひとりがやってくださるので
安心感があります。

あと、シャワーを浴びるときはあらかじめ温度調整をしてくれたり
諸々、お客様中心でオペレーションされている感じがあるのに比べ
こちらのサロンは移動も多く、気になったのは、
ひとつひとつほったらかしだったこと。
例えば使ったタオルがそのまま放置であったり、床は濡れたままだったり。

おそらく開店したばかりで、オペレーションがまだうまくいってないんでしょうね。
でもエステサロンってキレイになろうなんて厚かましいことは思ってなくて
どちらかと言うとリラクゼーションがメインなので、やや残念でした。

究極は最後に担当者の方から感謝の手紙（手書きで）を
いただいたのですが、封を開けると、私宛の手紙の他にもう1通
他人宛に書かれた手紙が入っていたこと。。。かな（笑）

最後はおきまりの会員勧誘＋回数券の購入誘致作戦のようでしたが
実は、他にも私に対してのミスが重なり、おかげですぐに開放してもらえました。
優待券をいただいているので、せめてアンケートくらいは答えたのに
事前のヒアリングはこんなことまで聞くのか、というくらい
プライベートな病歴なども聞いていたくせに、なんと事後のサービスに関する
アンケートはありませんでした。ビックリ。

新しいところに行って初めて、自分のなじみのところがいかに楽であるかが
わかりますね。
自分の仕事に置き換えると、顧問契約をいただいているお客様というのは
この安心感を求めておられるのだと思います。
いつも安心してご相談をいただけるような気遣い大事ですね。
色々勉強をさせてもらって、今日はよかったです。